中国企业可持续发展目标实践调研报告

联合国开发计划署和普华永道于服贸会联合举办《中国企业可持续发展目标实践调研报告》解读会,针对企业可持续发展目标(SDGs)认知情况的基线调研进行解析。这是此类报告在华首次发布,旨在让企业领导者了解中国企业参与 SDG 的方式、重点领域、未来趋势;以及当企业面对新冠肺炎疫情引发的“新常态”,如何更好抵御风险,走出全球性危机带来的强烈冲击。

这份开创性的《中国企业可持续发展目标实践调研报告》采用在线问卷调研和案例访谈的方式,对近百家不同行业的在华企业(包括在华运营的外资公司)目前对可持续发展的认知程度与实践情况进行了综合分析。

该报告的发布正值全球各国均在全力应对新冠肺炎疫情的关键时刻。为此,报告加入了专门章节,透过 SDG 聚焦中国企业在抗“疫”过程中的创新举措。其中包括:建立流行病信息管理系统,帮助政府部门追踪接触人群(对应可持续发展目标3:良好健康与福祉),使用无人机提供所需医疗物资(对应可持续发展目标11:可持续城市和社区),以及在线教育的进一步普及(对应可持续发展目标4:优质教育)等。

报告重点

报告指出,有约89%的中国企业了解 SDG,并认识到可持续的发展模式不仅可以提高公司品牌价值,还可以带来积极的社会、经济及环境影响。同时,可持续发展也伴随着诸多商业机遇。到2030年,全球由 SDG 所驱动的经济增长可达12万亿美元。在战略层面与 SDG 保持一致将为企业带来很多好处,如提高效率,增加员工留任率,助力品牌影响力,增强企业的风险管理能力。

调研结果显示,目前,有大约10%的在华企业已经采取了有助于 SDG 的行动,而有38%的企业正在规划相关举措。然而,仍有42%的企业尚不知晓如何衡量自身对可持续发展作出的贡献,以及如何从 SDG 的维度开展影响力评估。

核心发现一:健康福祉最受中国企业的关注

健康福祉(SDG3)是受访中国企业最关注的可持续发展目标。能够提供覆盖全民的医疗健康保障、可负担的基础药品和迅速研发优质的疫苗是全民抗击疫情的关键也是保障和改善民生的长期性重要工作。

核心发现二:商业模式创新成为可持续发展方向

产业、创新和基础设施建设(SDG9)的关注度在未来五年快速上升。产品创新、技术创新、商业模式创新近年来持续受到商业界关注,这一趋势在疫情中得以印证。大数据分析等创新数字化技术在精准狙击疫情工作中做出了突出贡献,大数据分析通过精准追踪人员流动,有效识别与管控传播风险。

核心发现三:企业实践 SDGs 需全面整合经营发展策略

大部分企业意识到自上而下全盘考虑可持续发展的重要性,梳理并确认与业务相关的 SDGs,制定契合企业经营发展的可持续发展定位与战略举措。企业应当确保董事会及高层管理者的参与和支持,建立完善的管理支撑体系,包括:设置可持续发展管理委员会、专项工作小组、建立跨部门合作机制、制定各部门明确的管理职责。企业应当掌握评估 SDGs 的工具,设置阶段性目标并持续跟踪,及时发现可持续相关业务实施过程中的问题,进行优化和更正。

未来实践建议

快速响应和决策能力

加强对未来不确定性的认知,并加强多种情景的规划和应对能力是提高企业抗风险能力和组织效率的重要途径。识别不同情景下的风险,例如灾害、极端天气、政策变化等,并制定相应的管理措施,能够保障最低限度减少因风险事件导致的经营中止、误工等损失,保持企业良好的持续经营能力。

可持续发展的视角挖掘企业增长点 

此次疫情暴露出在社会治理和公共服务方面的短板将留给企业更多思考和参与改善的机会,例如,医疗资源配置问题并非单纯靠政府力量或相关非政府组织便可短期内打破的瓶颈。科技类企业通过发掘在公共服务、社会管理、环境保护中的问题与挑战,提供在线问诊服务、数字社区基础配套设施、污染物在线地图等解决方案,实现可持续战略与业务结合。

对内回归员工需求

充分落实以人为本的企业文化、加强人文关怀有利于强化员工对组织的归属感。例如,实行弹性工作制度便于有子女的员工平衡工作和生活两边的安排,针对重大公共卫生事件及时引导和支持员工进行自我防护管理和意识宣导,并在后期注重员工心理疏导与援建。

对外洞察利益相关方的需求

应持续追踪疫情变化态势,跟踪包括供应链管理、消费者行动偏好、线上商业模式升级等市场变化,及时调整企业经营策略与商业模式。着手构建或加强以数字化为核心的企业竞争力,打造符合企业消费群体的新型沟通与交流渠道。

 

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