2018年中美零售付费会员制研究报告

本报告聚焦零售付费会员制,剖析其背后的商业逻辑、作用机制、设计原则,进行中美零售付费会员制发展历程梳理,通过“四个维度+五种场景+八家企业”详解中美零售付费会员制发展现状。

报告显示:

  1. 付费会员制在各个商业领域的实践应用,都是和企业自身实际情况相结合的。在全球不同的商业市场上,不同的企业处于不同的发展阶段,它们为消费者提供的商品也不尽相同,所以付费会员制在各行业的应用有多种形式,同时又存在变化的可能性。
  2. 本文聚焦付费会员制在零售行业的应用,研究的零售范畴主要指实物商品零售。付费会员制是指,消费者需要付费购买会员身份的一种制度。零售付费会员制与其他行业的付费会员制最根本的区别在于,具有”二次付费”属性,消费者为零售企业带来两次付费行为,第一次是为会员身份买单,第二次是为完成商品所有权交易买单。
  3. 本文通过梳理零售付费会员制的商业逻辑、中美零售付费会员制的发展历程以及正在开展付费会员制的零售企业,发现了五种应用场景。之后,我们基于商业视角,立足企业发展现状,对典型的八家零售企业进行展开分析,了解其打造付费会员制的模式与特点。最后,浅析中美零售付费会员制异同及中国企业未来发力点。

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