美团点评2018年健身行业白皮书

2018 年11月20日,美团点评运动健身行业峰会华东站在上海举办。峰会上,美团点评发布了《2018年健身行业白皮书》(以下简称“报告“)。该报告由美团点评联合优亿研究院共同撰写出品,通过1573份健身人群消费者问卷调研、三体云动数据研究中心行业大数据支持,以及与健身中心企业高管、健身行业专家深度采访等方式,揭示移动互联网时代中国健身行业发展现状与趋势,洞察健身消费者行为偏好,总结健身中心商户运营策略与营销启示。

一、报告重点解读

在与健身中心相关消费上也发生了改变。报告调研显示,线上营销显现出强力效果,美团点评推荐/附近商户搜索成为线上的一级入口。而当消费者在决策是否购买某个健身中心的会员服务时,价格、环境、距离以及设备是首要考虑因素;但在健身中心同质化严重情况下,教练的职业素养以及网络上用户评价就显得格外重要,成为健身中心的软实力体现。

健身行业整体高速发展带动健身中心数量、规模不断攀升。报告预估,目前国内健身中心领域有接近1,000亿元人民币市场容量;且随着城镇化进程加快,健身中心逐渐在下沉市场挺进。

“互联网+” 进入健身中心领域,互联网智能健身房突破传统赛道,与健身俱乐部、私教工作室形成竞争新格局。报告指出,互联网智能健身房在运营模式上有其特色之处,但市场体量还不够庞大;“健身俱乐部”与“私教工作室”是健身中心重要组成形态,深刻影响健身中心行业发展规模,两者在运营上也体现出不同特点。

二、关于未来挑战机遇和应对方法

纵观整体健身中心行业,仍有很大的市场空间可以挖掘。报告认为,随着消费者的健身需求不断升级,不同类型健身中心将基于自身定位进行优势互补、不断融合。面对健身商户在运营及营销中的共性问题,报告给出了优化方向。在运营上,健身商户可借助SaaS化工具实现提效增收;输出标准化体系,实现稳定增长;在教练管理上,健身商户应多层次、差异化培养,并打造健身商户自有产品课程和系统,以此应对教练流失;在会员服务上,可尝试智能硬件+大数据布局营造个性化服务体验,增加会员留存。在营销上,健身商户要懂得运用互联网思维科学进行营销推广,解决获客难题,如利用本地O2O服务平台、游戏化思维营销、打造人气IP等。

三、报告全文内容

相关文件下载地址

该资源需登录后下载

去登录
温馨提示:本资源来源于互联网,仅供参考学习使用。若该资源侵犯了您的权益,请 联系我们 处理。

标签

美团点评2018年健身行业白皮书
VIP专享
立即下载